Q&A

お客様よりいただくご宿泊にあたってのご質問をご案内

館内設備やお部屋そしてお食事に関する質問にお答えいたします

お客様よりよくいただくご質問をまとめてご紹介しております。お部屋に関することから、お食事に関すること、館内設備や周辺施設など、ご宿泊に関する様々なご質問に回答しておりますので、ご予約の際やご宿泊前にぜひご参考ください。ご不明な点やご宿泊にあたってのご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

菅平高原には、スキー場をはじめ、日帰り温泉、史跡や歴史館、滝や渓谷などの様々な観光地もございます。ホテルのスタッフだからこそご案内できる名所もご紹介しております。

よくある質問

  • 送迎はしてますか？

    菅平高原のバス停からの送迎はさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせください。

  • 当日延長はできますか？

    空室状況によりご対応させていただいております。

  • チェックイン時間チェックアウト時間

    アーリーチェックインやレイトアウトチェックアウト等のご要望がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

  • リフト券付きの宿泊プランはありますか？

    もちろん。ご用意がございます。金額等は宿泊プランページや新着情報、ブログ等でも発信しております。

お客様よりいただくご質問をあらかじめまとめて回答しております。ご予約を検討される際やご宿泊のご準備の際にご参考ください。お部屋割りや部屋の設備、館内施設やその他サービス、チェックインとチェックアウト、ペットの取扱いについてまで、ご宿泊に関する基本的なご質問をまとめております。こちらでご確認いただいた上でのご不明な点等ございましたら、直接お問い合わせください。お客様それぞれのご質問に対して、丁寧にご案内いたします。

スキーやスノーボードのご旅行だけでなく、スポーツ合宿やサークル合宿でも多くのお客様にご利用いただいております。所有のグラウンドや近隣の総合運動公園施設は、陸上やラグビー、サッカーなどの競技にご利用いただけます。施設に関することだけでなく、近隣施設や観光地についてもご案内しております。